تصویر برگزیده

در گفت و گوی اجتماعی مطرح شد؛

عدم خودکفایی در تولید قطعات کامپیوتری

آرتنا: مهندس سید جواد احمدی اظهار داشت: اکثر قطعات کامپیوتری در سال های اخیر بیشتر از طریق واردکنندگان غیرنماینده شرکت ها وارد کشور شده است.

مهندس سید جواد احمدی در برنامه گفت و گوی اجتماعی از شبکه رادیویی گفت و گو اظهار داشت: اکثر قطعات کامپیوتری در سال های اخیر بیشتر از طریق واردکنندگان غیرنماینده ی شرکت ها وارد کشور شده است.

برنامه گفت و گوی اجتماعی موضوع بررسی چالش های خدمات پس از فروش در حوزه  IT و با حضور) میرمهدی کمیجانی (رئیس اتحادیه صنف فناوری رایانه) و مهندس سید جواد احمدی (مدیرکل بخش حمایت خدمات پس از فروش) از شبکه رادیویی گفت و گو روی آنتن رفت.

در این برنامه میرمهدی کمیجانی در خصوص چالش های خدمات پس از فروش محصولات IT در ایران، گفت: تمام فروشندگان حوزه ی IT  باید برای کالاهایی که برای مصرف به دست مشتریان خود می رسانند، خدمات پس از فروش را در نظر گرفته و کارت گارانتی معتبرِ نسبت به آن کالا را ارائه دهند.

وی با اشاره به موفقیت برجام در سال اخیر اظهار داشت: با موفقیت برجام اتحادیه صنف فناوری رایانه بلافاصله با سازمان حمایت از مصرف کنندگان وارد مذاکره شد، به طوری که در عید سال جاری تفاهم نامه ای بین این دو نهاد به امضا رسید.

رئیس اتحادیه صنف فناوری رایانه همچنین در ادامه افزود: از میان تمام متقاضیانی که برای مجوز فروش در ایران اقدام کرده بودند، 28 شرکت با همکاری و حمایت سازمان مصرف کنندگان موفق به کسب و دریافت این مجوز ها شدند.

وی همچنین در ادامه تصریح کرد: نام و نشانیِ معتبر این 28 شرکت فروش در سایت اتحادیه صنف فناوری رایانه وجود دارد، این شرکت ها علاوه بر تمام قوانین موظف هستند تا محصولات خود را با خدمات پس از فروش و گارانتی معتبر در بازار عرضه کنند.

در بخش دیگر این برنامه مهندس سیدجواد احمدی با اشاره به مبانی قانونی خدمات پس از فروش در ایران، گفت: با تصویب قانون حمایت از مصرف کنندگان در آبان ماه سال 88، تمام عرضه کنندگان یا واردکنندگان خارجی موظف هستند تا ابتدا نمایندگی رسمی شرکت خود را در ایران به ثبت رسانده و بعد از آن کار خود را شروع کنند.

وی در ادامه در خصوص تولیدکنندگان و عرضه کنندگان داخلی تصریح کرد: تولید کنندگان داخلی باید با طراحی شبکه ی خدماتی خود همواره در دسترس مردم بوده و مشکلات آن ها را رفع و رجوع کنند.

مدیرکل بخش حمایت خدمات پس از فروش با اشاره به وضعیت قطعات رایانه ای در ایران، گفت: کشور ایران هنوز به خودکفایی کامل در تولید قعات کامپیوتری نرسیده است، از این رو باید برخی از این قطعات به صورت وارداتی وارد کشور شود.

فایل صوتی برنامه گفت و گوی اجتماعی از وبگاه شبکه رادیویی گفت و گو قابل دریافت است، همچنین متذکر می شود که این برنامه در ایام هفته از شنبه تا چهارشنبه ساعت 13:30 از شبکه ی رادیویی گفت و گو پخش می شود.

دیدگاه خود را درباره این خبر بنویسید